İLETİŞİM NEDİR?
İLETİŞİM: İnsanların; bilgi, duygu ve düşüncelerini çeşitli yollarla başkalarına iletmelerine “iletişim” denir.
İletişimde kişinin konuşma biçimi, seçtiği sözcükler, ses tonu, beden duruşu, jest ve mimikler önemlidir. İletişimde en önemli faktörlerden birisi de dinlemektir.
Etkili İletişim Becerileri
– Kendini tanımak
-Kendini açmak ve kendini doğru ifade etmek
-Karşımızdakini etkin ve ilgili dinlemek
– Empati kurabilmek (kendimizi karşımızdaki kişinin yerine koyabilmek)
-Hoşgörülü ve önyargısız olmak
-Eleştirilere karşı açık olmak
– Beden dili, göz kontağı, hitap, ses düzeyi vb. kurabilmek.
İyi Bir Dinleyicinin Özellikleri
Dikkatini karşısındaki kişiye verir.
Konuşmacıyı sözünü kesmeden dinler.
Göz teması kurar.
Son sözü söylemek için çabalamaz.
Dinlerken vereceği cevabı düşünmez.
Yargılamadan, suçlamadan dinler (önyargılı değildir).
Duygu ve düşüncelerini anlamaya çalışır.
Dinlerken başka bir işle meşgul olmaz.
Konuşmacının sözlerine olduğu kadar sözsüz mesajlarına da dikkat eder.
Konuşmacının duygu ve düşüncelerine anladığını gösteren sözlü ifadelerde bulunur.
İletişimde Yapılan Hatalar
– Emir vermek – Tehdit etmek
– Uyarmak – Konuyu saptırmak
– İsim takmak – Sınamak
– Öğüt vermek – Eleştirmek
– Yargılamak – Nutuk çekmek
– Suçlamak – Alay etmek
çok iyi buldum ve performans ödevinden 90 aldım. teşekkür ederim..
yararınız çok oldu. çok teşekkür ederim sayfanın editörü ve çalışanlarına..
tsk performas ödevime katgıda bulundu
biraz daha açıklasanız süper olacak 🙂
sosyal bilgiler dersi sosyal bilgiler test
çok gzeL bir sayfa diyemicem şmdi aqa !
bence cokkkk güzell sayfaaaaa!….
güzel özzzzzzzz ve kkkkkkısaaaaaaaaaaaaaaaaaaa beğendimmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm tavsiye ederimmmmmmmmmmmmmmmm !
dersleri düzeltir tavsiyem varrrr
Sosyal bilgiler alanında gzüzel bir siteye benziyor teşekkürier
olması gerektiği gibi ama fazla kısa
adana merkez